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2025年，青島運(yùn)管中心秉持“開局即決戰(zhàn)、起步即沖刺”的堅定決心，緊扣“保安保暢、能收盡收、提質(zhì)降本” 12字方針，圍繞主責(zé)主業(yè)，全面強(qiáng)化部署，真抓實(shí)干，全力推動各項工作邁向新高度。

一、突出“深”字抓學(xué)習(xí)，提升思想引領(lǐng)

青島運(yùn)管中心積極組織全體員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)、公司工作會議精神，引導(dǎo)廣大職工緊密圍繞主營業(yè)務(wù)目標(biāo)，深入挖掘新的運(yùn)營業(yè)務(wù)增效點(diǎn)，探索新渠道、新思路，切實(shí)將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動實(shí)踐的強(qiáng)大動力。同時，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新思維模式，以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到2025年的工作中。

二、突出“快”字抓部署，精準(zhǔn)靶向發(fā)力

青島運(yùn)管中心多次組織運(yùn)營工作復(fù)盤分析會，精準(zhǔn)研判當(dāng)前運(yùn)營形勢，明確工作重點(diǎn)，靶向發(fā)力。確立了緊盯主要指標(biāo)抓推進(jìn)、緊盯時間節(jié)點(diǎn)強(qiáng)攻堅、緊盯重點(diǎn)項目提進(jìn)度、緊盯基礎(chǔ)管理促創(chuàng)新的工作思路。針對安全保暢、引車上路、路網(wǎng)聯(lián)動、創(chuàng)新管理、安全管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定精準(zhǔn)措施，全力以赴完成各項任務(wù)指標(biāo)。

三、突出“準(zhǔn)”字抓運(yùn)營，提升核心競爭力

聚焦提升主營業(yè)務(wù)核心競爭力，青島運(yùn)管中心狠抓路網(wǎng)聯(lián)動建設(shè)，提高快速暢行效能。牢固樹立“搶”的意識，拿出“爭”的行動，加快運(yùn)營業(yè)務(wù)拓展和建設(shè)步伐。特別是在拓寬運(yùn)營渠道、降本增效方面，積極探索新思路，力求取得新突破。圍繞通行費(fèi)增收重點(diǎn)，主動創(chuàng)造條件，穩(wěn)步發(fā)展客戶，健全績效機(jī)制，充分激發(fā)一線干部職工的運(yùn)營管理潛能。

四、突出“實(shí)”字抓服務(wù)，提升公眾出行體驗

以提供高品質(zhì)出行服務(wù)為宗旨，青島運(yùn)管中心通過開展形式多樣的培訓(xùn)，持續(xù)強(qiáng)化一線人員的服務(wù)意識。建立健全客戶服務(wù)體系，堅持多元化拓展雷鋒崗和青年志愿服務(wù)渠道，因地制宜打造“路暢萬家”“七彩驛站”“鋪路石文化”等特色部門文化，大力展示“山高·行”服務(wù)品牌，不斷提升過往司乘的貼心服務(wù)體驗，滿足社會公眾日益增長的出行需求。

五、突出“細(xì)”字抓基礎(chǔ)，筑牢發(fā)展根基

圍繞績效考核指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，落實(shí)專人專班，全流程跟蹤重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)。建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，梳理重點(diǎn)事項督辦清單，細(xì)化工作時間節(jié)點(diǎn)，為完成全年目標(biāo)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)保障。同時，緊抓安全生產(chǎn)，聚焦一個目標(biāo)，整治兩大問題，壓實(shí)三個責(zé)任，攻堅三項重點(diǎn)。各部門嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理規(guī)范和要求，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理體制和規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部風(fēng)險防范體系。持續(xù)加大考核力度，強(qiáng)化制度執(zhí)行，夯實(shí)各項基礎(chǔ)管理工作，為整體經(jīng)營工作保駕護(hù)航。

2025年，青島運(yùn)管中心將以更加堅定的信心、更加有力的舉措，砥礪前行，不斷開創(chuàng)運(yùn)營管理工作新局面，為集團(tuán)和公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。